Receptionsvagt
En receptionsvagt fra Dansk Vagt tager imod gæster, styrer adgangen, håndterer alarmer og lukker virksomheden korrekt ved fyraften. Sikkerhed og service i én løsning.
Hvad er en receptionsvagt?
En receptionsvagt er en vagt, der er fast placeret i virksomhedens reception eller indgangsparti. Vagten er det første, gæster og medarbejdere møder, og løser derfor både receptionens opgaver og sikkerhedens: modtagelse og registrering af gæster, udlevering af adgangskort, adgangskontrol, håndtering af uønskede besøgende, alarmer og korrekt lukning ved fyraften.
Receptionsvagten udfylder ofte flere roller på én gang: servicevagt, receptionist og lukkevagt. Det er en økonomisk fornuftig løsning for virksomheder, der både vil have en bemandet reception og professionel sikkerhed.
Vores receptionsvagter modtager jævnligt supplerende uddannelse i bevogtning, krisehåndtering, udvidet førstehjælp med hjertestarter, crowd control og brandbekæmpelse. Hos flere af de virksomheder vi betjener, fungerer vores stationerede receptionsvagter som evakueringsledere. Vi leverer både uniformerede vagter og vagter i habit, alt efter hvad der passer til jeres hus.
Hvem er det relevant for?
- Kontorhuse og hovedkontorer
- Arenaer og større kulturhuse
- Hoteller og konferencecentre
- Produktions- og logistikvirksomheder med portvagt
Typiske situationer
Bemandet reception hele dagen
Virksomheden vil have en professionel modtagelse af gæster og samtidig styr på, hvem der bevæger sig ind i huset.
Adgangskontrol og portvagt
Kun registrerede gæster, leverandører og medarbejdere skal ind. Vagten kontrollerer, registrerer og følger procedurerne hver gang.
Uønskede besøgende
Personer, der ikke skal være i huset, skal afvises roligt og bestemt, uden at det går ud over stemningen i receptionen.
Lukkevagt ved fyraften
Vagten sikrer, at alle er ude, at døre og vinduer er låst, og at alarmen er slået til korrekt.
Sådan løser vi opgaven
Vi afdækker jeres procedurer
Gæsteregistrering, adgangskort, leverandører, alarmer, evakuering og lukning gennemgås sammen med jer.
Vi matcher vagten til huset
Uniform eller habit, sprog, fremtoning og erfaring vælges, så vagten passer til jeres kultur og gæster.
Oplæring på stedet
Vagten læres op i jeres systemer og rutiner, før vedkommende står alene i receptionen.
Drift og opfølgning
Hændelser logges, og en vagtleder kan altid kontaktes. Vi justerer instruksen, når jeres behov ændrer sig.
Det får du
- Modtagelse af gæster og adgangskontrol i én funktion
- Uddannet i førstehjælp, hjertestarter, brand og evakuering
- Kan fungere som evakueringsleder
- Håndtering af alarmer og korrekt lukning ved fyraften
- Uniformeret eller i habit efter jeres ønske
- Fast vagt, der kender medarbejdere og faste gæster
- Fleksibel bemanding fra enkelte dage til alle hverdage
Derfor vælger kunder Dansk Vagt
Uddannede vagter
Efteruddannelse mindst to gange om året i konflikthåndtering, førstehjælp med hjertestarter, brandbekæmpelse og evakuering.
Egne ansatte, ingen underleverandører
Alle opgaver løses af Dansk Vagts egne vagter, ansat efter branchens overenskomst og dækket af lovpligtige forsikringer.
ISO 9001:2015 siden 2006
Vores arbejdsgange kontrolleres årligt af en ekstern certificeringsvirksomhed.
Tilfredshedsgaranti
Lever vi ikke op til det aftalte, betaler du ikke for ydelsen.
Vi har siden åbningen af Royal Arena haft et særdeles godt og tæt samarbejde med Dansk Vagt om fast bemanding i vores reception og andre vagtmæssige opgaver i forbindelse med arrangementer. Dansk Vagts medarbejdere fremstår altid præsentable, kompetente og imødekommende.
Ulrik Kreutzfeldt
Operations Manager, Royal Arena
Spørgsmål og svar om receptionsvagt
Har du andre spørgsmål? Ring til os på 70 25 27 27, så svarer vi med det samme.
Kan receptionsvagten også tage telefonen og modtage post?
Ja. Receptionsvagten løser de receptionsopgaver, I ønsker, i det omfang de kan forenes med sikkerhedsopgaven. Vi aftaler præcist hvilke.
Skal vagten bære uniform?
Nej, ikke nødvendigvis. Vi leverer også receptionsvagter i habit, hvor en diskret fremtoning passer bedre.
Kan I dække ferie og sygdom?
Ja. Vi sørger for afløsning med en vagt, der er lært op i jeres rutiner.
Hvad koster en receptionsvagt?
Prisen afregnes pr. time og aftales på forhånd. Kontakt os med jeres åbningstider, så får I et uforpligtende tilbud.
Relaterede vagtydelser
Centervagt og servicevagt
Sikkerhed og service i shoppingcentre.
Læs mere
Hotelvagt
Diskret, ikke-uniformeret vagt i habit.
Læs mere
Runderende vagt og alarmudrykning
Tilsyn og udrykning, dag og nat.
Læs mere
Få et uforpligtende tilbud
Fortæl os kort om opgaven, så ringer en vagtleder dig op. Vil du give alle detaljer med det samme, så brug bestillingsformularen.
Døgnvagten svarer alle dage, året rundt.